CD 11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
CD 11-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়
CD 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
সমস্ত লেনদেন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্র সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত বেটিং পরিমাণ পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
একবার কনফার্ম করা বেট সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সম্পূর্ণ স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। অস্বাভাবিক অডসে করা বেট পর্যালোচনা সাপেক্ষ।
CD 11 সবসময় দায়িত্বশীল বেটিংকে উৎসাহিত করে। ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
CD 11 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
CD 11 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী CD 11 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
CD 11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। ভাষাগত কোনো বিভ্রান্তি দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী CD 11-এর সমস্ত পরিষেবা, বেটিং পণ্য, বোনাস অফার, পেমেন্ট সিস্টেম এবং গ্রাহক সহায়তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার CD 11 সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।
CD 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফর্মে আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।
নিবন্ধনের পর CD 11 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।
CD 11 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। আমরা বিশ্বাস করি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বেটিং একটি বৈধ বিনোদন, কিন্তু নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ CD 11-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা বেটিং করলে তার সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা CD 11 ব্যবহার করতে পারবেন না:
CD 11-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল বেটারের জন্য সমান এবং ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।
CD 11 যেকোনো বেট প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মানবিক ভুল বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতির কারণে পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
CD 11-এর বেটিং নিয়মাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
CD 11-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ও ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম।
ডিপোজিট নিয়মাবলী:
উইথড্র নিয়মাবলী:
CD 11 সমস্ত আর্থিক লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত।
CD 11-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার রয়েছে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে। বোনাস সংক্রান্ত সম্পূর্ণ তথ্য বোনাস পেজে দেখা যাবে।
CD 11-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে CD 11 আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে বাধ্য হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না।
CD 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। সেখানে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।
CD 11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে CD 11 ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে পারে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়ে যায়। বিরোধ দায়ের করার প্রক্রিয়া:
CD 11-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপনি স্বাধীনভাবে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখেন। তবে আমরা আশা করি যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আলোচনার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান সম্ভব।
CD 11 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল বেটিংকে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়িদের সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সহায়তা নিন।
আপনার বা পরিচিত কারো বেটিং সমস্যা থাকলে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
CD 11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় পেমেন্ট নীতি ও বোনাস শর্তে কিছু পরিবর্তন আনা হয়েছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ CD 11-এর সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।